นิวยอร์ก, 19 มิ.ย. (ซินหัว) -- ไลฟ์ ดาต้า เทคโนโลยี (Live Data Technologies) บริษัทผู้ให้ข้อมูลด้านการจ้างงาน เปิดเผยว่าบริษัทมหาชนในสหรัฐฯ ได้ปรับลดจำนวนพนักงานในสายงานออฟฟิศลงรวมกันถึงร้อยละ 3.5 ตลอดช่วง 3 ปีที่ผ่านมา โดยหนึ่งในห้าของบริษัทในดัชนีเอสแอนด์พี 500 (S&P 500) มีการลดขนาดองค์กรลงในช่วงสิบปีที่ผ่านมา
เดอะ วอลล์ สตรีท เจอร์นัล (The Wall Street Journal) รายงานว่าการปรับลดจำนวนพนักงานในครั้งนี้ไม่ใช่แค่การลดต้นทุนแบบเดิม แต่สะท้อนให้เห็นถึงการเปลี่ยนแปลงด้านปรัชญาการบริหารงาน โดยการจ้างพนักงานเพิ่ม ซึ่งเคยเป็นสัญญาณของยอดขายที่เติบโตและความเชื่อมั่นต่ออนาคต กลับถูกมองว่าผู้นำอาจกำลังทำอะไรผิดพลาดอยู่
เทคโนโลยีใหม่ๆ อาทิ ปัญญาประดิษฐ์เชิงสร้างสรรค์ (generative AI) ช่วยให้บริษัทสามารถทำงานได้มากขึ้นโดยใช้ทรัพยากรคนน้อยลง แต่เหตุผลการลดจำนวนพนักงานไม่ได้มีเพียงเท่านั้น โดยบริษัทใหญ่อย่างแอมะซอน ธนาคารแห่งอเมริกา (Bank of America) และอีกหลายบริษัททั่วสหรัฐฯ มีแนวคิดว่าการมีพนักงานมากเกินไปอาจเป็นอุปสรรคต่อการทำงาน ขณะที่บรรดาผู้บริหารบอกว่าใครที่ยังรับเงินเดือนอยู่ก็ควรทำงานให้หนักมากขึ้น
รายงานระบุว่าการลดขนาดองค์กรทั้งหมดนี้ได้พลิกแนวคิดแบบเดิมของวัฏจักรการจ้างงานไปโดยสิ้นเชิง โดยบริษัทต่างๆ มักจะปลดพนักงานในช่วงเศรษฐกิจถดถอย และกลับมาจ้างเพิ่มเมื่อเศรษฐกิจฟื้นตัว แต่การลดจำนวนพนักงานในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมากลับเกิดขึ้นพร้อมกับยอดขายและกำไรที่เพิ่มสูงขึ้น ซึ่งสะท้อนถึงการเปลี่ยนแปลงในแนวทางที่ผู้นำประเมินมูลค่าของพนักงานในองค์กร
(แฟ้มภาพซินหัว : ผู้คนเดินบนถนนในกรุงวอชิงตัน ดี.ซี. ของสหรัฐฯ วันที่ 17 มิ.ย. 2021)