(แฟ้มภาพซินหัว : ผู้คนเดินซื้อของที่ย่านการค้าอาเมะโยโกะในกรุงโตเกียวของญี่ปุ่น วันที่ 30 ธ.ค. 2023)
โตเกียว, 5 พ.ค. (ซินหัว) -- ผลสำรวจจากสำนักงานการท่องเที่ยวญี่ปุ่นเมื่อวันจันทร์ (5 พ.ค.) พบนักท่องเที่ยวชาวต่างชาติที่เดินทางเยือนญี่ปุ่นมองว่าการขาดแคลนถังขยะสาธารณะเป็นความท้าทายหลักที่เผชิญระหว่างท่องเที่ยวในญี่ปุ่น
สำนักงานฯ จัดทำแบบสอบถามออนไลน์เมื่อเดือนมกราคมกับนักท่องเที่ยวชาวต่างชาติที่เคยเยือนญี่ปุ่นกว่า 4,000 คน ซึ่งร้อยละ 21.9 บอกว่าการขาดแคลนถังขยะสาธารณะครองอันดับหนึ่ง เมื่อถูกถามถึงความลำบากระหว่างพำนักอยู่ในญี่ปุ่น
ข้อร้องเรียนโดดเด่นอื่นๆ ได้แก่ อุปสรรคทางภาษาในการสื่อสารกับพนักงานตามสถานที่ต่างๆ (ร้อยละ 15.2) ความแออัดตามจุดหมายท่องเที่ยว (ร้อยละ 13.1) และการรอนานที่ด่านตรวจคนเข้าเมือง (ร้อยละ 8.6) ซึ่งเพิ่มขึ้นกว่าสองเท่าจากปีก่อน
อย่างไรก็ตาม สัดส่วนนักท่องเที่ยวที่บอกว่าไม่ประสบปัญหาใดๆ ได้เพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญอยู่ที่ร้อยละ 51.1 ซึ่งเพิ่มขึ้นจากการสำรวจครั้งก่อน 21.4 จุด
สำนักงานฯ ชี้ว่าพัฒนาการที่ดีขึ้นในการสื่อสารและโครงสร้างพื้นฐานสำหรับนักท่องเที่ยวเป็นปัจจัยเบื้องหลังความพึงพอใจที่เพิ่มขึ้น พร้อมแสดงความมุ่งมั่นจะทำงานร่วมกับกระทรวงที่เกี่ยวข้องเพื่อแก้ไขปัญหาเกิดใหม่และยกระดับประสบการณ์เดินทางของนักท่องเที่ยวชาวต่างชาติ
อนึ่ง ปริมาณนักท่องเที่ยวชาวต่างชาติที่เยือนญี่ปุ่นในปี 2024 สูงเป็นประวัติการณ์ถึง 36.86 ล้านคน