
(แฟ้มภาพซินหัว : พนักงานถ่ายภาพผลิตภัณฑ์อิเล็กทรอนิกส์ที่จะนำไปรีไซเคิลในกรุงปักกิ่งของจีน วันที่ 4 พ.ย. 2025)
ปักกิ่ง, 18 ธ.ค. (ซินหัว) -- รายงานการบริโภคทางดิจิทัลของจีนประจำปี 2025 จากศูนย์ข้อมูลเครือข่ายอินเทอร์เน็ตแห่งประเทศจีนระบุว่าการบริโภคทางดิจิทัลในช่วงครึ่งแรกของปี 2025 สูงแตะ 9.37 ล้านล้านหยวน (ราว 41.85 ล้านล้านบาท) คิดเป็นร้อยละ 46.5 ของการใช้จ่ายเพื่อการบริโภคในครัวเรือนทั้งหมด โดยจีนมีผู้บริโภคทางดิจิทัลมากกว่า 958 ล้านราย เมื่อนับถึงเดือนมิถุนายน คิดเป็นร้อยละ 85.3 ของผู้ใช้งานอินเทอร์เน็ตทั้งหมด
รายงานระบุว่าการบริโภคทางออนไลน์ของจีนไม่ได้จำกัดอยู่เฉพาะกลุ่มคนหนุ่มสาวหรือคนเมืองอีกต่อไป โดยคนเจนซี (Gen Z) หรือคนที่เกิดช่วงราวปี 1997-2012 ครองส่วนแบ่งร้อยละ 27.2 ของผู้บริโภคทางดิจิทัล และคนอายุ 60 ปีขึ้นไปครองส่วนแบ่งร้อยละ 12.2 ด้านคนในพื้นที่ชนบทครองส่วนแบ่งร้อยละ 26 และเข้าร่วมโครงการเงินอุดหนุนทางออนไลน์ ณ อัตราที่สามารถเปรียบเทียบกับคนในเขตเมือง
สินค้าที่ผู้คนหาซื้อทางออนไลน์กำลังเปลี่ยนแปลงไปเช่นกัน โดยเฉพาะผลิตภัณฑ์อัจฉริยะที่เปลี่ยนสถานะจากสินค้าแปลกใหม่เป็นสินค้าในกระแสหลัก ผู้ใช้งานอินเทอร์เน็ตเกือบ 4 ใน 10 รายหาซื้อเครื่องใช้ไฟฟ้าในบ้านอัจฉริยะ อุปกรณ์ดิจิทัล หรืออุปกรณ์สวมใส่ในช่วงครึ่งแรกของปี 2025 ขณะเดียวกัน "ของเล่นตามกระแส" ตั้งแต่กล่องสุ่มจนถึงสินค้าตามธีมที่มีลิขสิทธิ์ต่างๆ กลายเป็นสินค้าเฉพาะกลุ่มที่เติบโตเร็ว สะท้อนการบริโภคที่ขับเคลื่อนด้วยอารมณ์ความรู้สึกเพิ่มขึ้น
การบริการด้านการเดินทาง การขนส่ง และวัฒนธรรมทางดิจิทัลก่อให้เกิดการใช้จ่ายมากกว่า 1 ล้านล้านหยวน (ราว 4.46 ล้านล้านบาท) เช่นเดียวกับการบริการจัดส่งอาหาร ส่วนการใช้จ่ายกับการบริการสาธารณะทางดิจิทัล ซึ่งรวมถึงการดูแลสุขภาพ การศึกษา และการบริการที่บ้านทางออนไลน์ พุ่งสูงเกิน 5 แสนล้านหยวน (ราว 2.23 ล้านล้านบาท) โดยจำนวนผู้ใช้บริการที่บ้านตามความต้องการ ซึ่งครอบคลุมการดูแลสัตว์เลี้ยงและผู้สูงอายุ สูงเกิน 223 ล้านราย เมื่อนับถึงกลางปี 2025
รายงานฉบับนี้ที่อ้างอิงผลสำรวจความคิดเห็นจากประชาชนกลุ่มตัวอย่างทางโทรศัพท์ใน 31 ภูมิภาคระดับมณฑลของจีน จำนวน 30,000 คน เสริมว่าเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (AI) กำลังจะกลายเป็นแรงขับเคลื่อนสำคัญของการบริโภคทางดิจิทัลระยะถัดไปของจีน เนื่องจากเข้ามาเปลี่ยนแปลงทั้งอุปทานและประสบการณ์ของผู้บริโภค