ชิงเต่า, 10 เม.ย. (ซินหัว) -- ณ โรงปฏิบัติงานขนาดใหญ่ในเมืองชิงเต่า มณฑลซานตงทางตะวันออกของจีน เหล่าหุ่นยนต์ผู้ช่วยกำลังทำการฝึกฝนอย่างเข้มงวด ทั้งการพับเสื้อไหมพรม ถือจานอาหาร และเปิดประตู ฯลฯ

ศูนย์ฝึกอบรมหุ่นยนต์ดูแลผู้สูงอายุชิงเต่าที่มีพื้นที่ 9,600 ตารางเมตรแห่งนี้ มุ่งเป้าพัฒนาเทคโนโลยีเพื่อดูแลผู้สูงอายุที่มีจำนวนกว่า 320 ล้านคนทั่วจีน ขณะที่กระแสปัญญาประดิษฐ์ (AI) ทั่วโลกส่วนใหญ่มุ่งเน้นงานสำนักงาน แต่บรรดาสตาร์ตอัปจีนต่างกำลังตั้งเป้าหมายด้านการดูแลผู้สูงอายุซึ่งเป็นความต้องการที่เร่งด่วนในปัจจุบัน

เหล่าครูฝึกมนุษย์กำลังถ่ายทอดทักษะการเคลื่อนไหวพื้นฐาน เช่น การหยิบจับวัตถุและการทรงตัวให้แก่หุ่นยนต์ โดยข้อมูลเหล่านี้จะถูกบันทึกเป็นชุดข้อมูลสำหรับการใช้งานจริงในครัวเรือนในอนาคต ปัจจุบันมีบริษัทกว่า 45 แห่ง รวมถึงไฮเออร์ (Haier) และเอจิบอต (Agibot) ที่ได้นำผลิตภัณฑ์กว่า 200 รายการมาทดสอบที่ศูนย์แห่งนี้ เพื่อฝึกทักษะตั้งแต่การส่งยาไปจนถึงการดูแลผู้ป่วยภาวะสมองเสื่อม

ผลการทดสอบเบื้องต้นสะท้อนถึงอุปสรรคในการใช้งานจริง เช่น เตียงพยาบาลอัจฉริยะที่ยังไม่สามารถสื่อสาผู้พักอาศัยที่ใช้ภาษาถิ่นได้ นักเทคนิคจึงเร่งแก้ปัญหาด้วยการร่วมมือกับบริษัทพัฒนาโมเดลภาษาเพื่อยกระดับระบบการตีความของหุ่นยนต์ใหม่ทั้งหมด นับเป็นวงจรการพัฒนาร่วมที่หาได้ยาก ผลตอบรับจากการใช้งานจริงเช่นนี้ ช่วยขับเคลื่อนการอัปเดตเทคโนโลยีจากผู้ผลิตโดยตรง

หุ่นยนต์ดูแลผู้สูงอายุจำเป็นต้องรับมือกับพฤติกรรมของมนุษย์ที่ไม่อาจคาดเดาได้และความเปราะบางทางอารมณ์ ซึ่งแตกต่างจากสภาพแวดล้อมที่มีการควบคุมอย่างเข้มงวดในโรงงาน โดยในกรุงปักกิ่งของจีน "สถานีหุ่นยนต์ดูแลผู้สูงอายุอัจฉริยะ" ได้เปิดโอกาสให้ผู้สูงอายุได้มีปฏิสัมพันธ์กับหุ่นยนต์นวด เครื่องเล่นหมากรุก และหุ่นยนต์ชงชาอัตโนมัติ สถานที่แห่งนี้ทำหน้าที่เป็นห้องปฏิบัติการเพื่อทดสอบประสบการณ์ของผู้ใช้งานจริง ก่อนที่จะนำไปปรับใช้เป็นโมเดลต้นแบบในระดับประเทศต่อไป

สถานีแห่งนี้ในกรุงปักกิ่งยังประกอบด้วยห้องพักตัวอย่างที่ใช้ระบบสมาร์ตโฮม และพื้นที่สันทนาการกลางแจ้งพร้อมสนามติดตั้งสิ่งกีดขวางสำหรับหุ่นยนต์สุนัข การบูรณาการระหว่างการดูแลขั้นพื้นฐานเข้ากับความช่วยเหลือจากหุ่นยนต์เช่นนี้ ช่วยให้เจ้าหน้าที่สามารถรวบรวมข้อเสนอแนะจากผู้สูงอายุเพื่อส่งต่อให้แก่ผู้ผลิต ซึ่งสอดคล้องกับมาตรการล่าสุดของกระทรวงกิจการพลเรือนที่สนับสนุนให้มีการนำหุ่นยนต์ฮิวแมนนอยด์และเทคโนโลยีเพื่อการชะลอวัยมาปรับใช้อย่างแพร่หลาย