คณะนิเทศศาสตร์ มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์ (DPU) ร่วมกับบริษัท อโรคา โก จำกัด (ArokaGO) จัดกิจกรรม “Medical & Wellness VDO Content Creation Challenge” เมื่อวันที่ 11 พฤศจิกายน 2568 ณ ห้องประชุม ดร.ไสว สุทธิพิทักษ์ อนุสรณ์ โดยมีเป้าหมายหลักในการดึงผู้ประกอบการตัวจริงมามอบโจทย์ธุรกิจระดับพรีเมียมให้นักศึกษาหลักสูตรการสร้างสรรค์ดิจิทัลคอนเทนต์และสื่อ ได้ประลองความคิดและสร้างสรรค์ผลงานวิดีโอเพื่อโปรโมตแพลตฟอร์ม ArokaGO (www.arokago.com)
ผศ.ศิวนารถ หงษ์ประยูร กล่าวถึงความร่วมมือครั้งนี้ว่าเป็นโอกาสที่ดีมากๆ ของนักศึกษา เพราะคณะนิเทศศาสตร์มุ่งเน้นให้นักศึกษาได้ทำงานกับผู้ประกอบการจริง พร้อมชี้ให้เห็นว่า Wellness ไม่ใช่เรื่องของอนาคต แต่เป็นเรื่องที่ “เป็นแล้วตอนนี้” และอุตสาหกรรมนี้ “จะต้องไปได้อีกไกล” โดยเฉพาะในด้านการผลิตคอนเทนต์สุขภาพที่มีคุณภาพและความเข้าใจลึกซึ้ง
“โอกาสนี้ที่นักศึกษาได้มาทำงานกับผู้ประกอบการจริงๆ ก็เชื่อว่าจะสามารถเติบโตไปในสายงานนี้ได้อย่างเหนือกว่าการเป็นเพียงนักสร้างสรรค์คอนเทนต์อย่างที่เราอยากให้เป็น เพราะการได้ทำงานร่วมกับแบรนด์ที่ได้รับทุนจาก NIA (สำนักงานนวัตกรรมแห่งชาติ) และ TedFund (กองทุนพัฒนาผู้ประกอบการเทคโนโลยีและนวัตกรรม) ของ อว. ถือว่าเป็นเครดิตที่ดีมาก และจะติดตัวนักศึกษาไปตลอดเมื่อไปฝึกงาน ซึ่งถ้าอยากให้ผลงานเติบโตและแข็งแรงได้จริงๆ ก็ต้องมีความขยันและมีความรู้ที่ลึกซึ้งขึ้นอีกมาก”
ผศ.ศิวนารถ ยังระบุอีกว่า ผลงานที่นักศึกษาทำได้ในระยะเวลาจำกัด 3 สัปดาห์นั้น มีหลายจุดที่น่าชื่นชม แต่บางกลุ่มยังไม่ลงรายละเอียดของโจทย์อย่างครบถ้วน โดยเฉพาะในส่วนของการศึกษาข้อมูลแพลตฟอร์มอย่างแท้จริง เพื่อไม่ให้เกิดความเข้าใจคลาดเคลื่อนเมื่อนำผลงานไปพรีเซนต์ต่อกับลูกค้ารายอื่น จึงจำเป็นต้องมีคำแนะนำที่ตรงไปตรงมา เพื่อให้นักศึกษาสามารถพัฒนาได้อย่างมั่นใจและตรงจุดในก้าวต่อไป
“งานนี้ทำให้เราต้องคิดถึงโปรดักชันมากขึ้น เพื่อให้ภาพที่ออกมาสมจริงและน่าเชื่อถือ เราได้เรียนรู้เรื่องการจัดแสง การควบคุมเสียง รวมถึงการจัดไฟให้มีคุณภาพ ซึ่งล้วนเป็นรายละเอียดเล็กๆ ที่ส่งผลต่อความสมบูรณ์ของงาน นอกจากนี้ยังต้องระวังเรื่องลิขสิทธิ์และกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับคอนเทนต์สุขภาพ เพราะเนื้อหาประเภทนี้ต้องอยู่ในขอบเขตของความถูกต้องทุกขั้นตอน”
ทั้งคู่ ยังกล่าวเสริมด้วยว่าสิ่งที่ได้รับมากกว่าในห้องเรียนคือ "ประสบการณ์" ที่ต้องแก้ปัญหาเฉพาะหน้า และเรียนรู้การบริหารจัดการเวลาอย่างจริงจัง โดยระบุว่า “เรื่องคิด เรื่องบริหารจัดการเวลา เป็นสิ่งสำคัญ” พร้อมชี้ว่าคอนเทนต์สุขภาพเป็นเนื้อหาเฉพาะกลุ่มที่ต้องอยู่ “ในขอบเขตของความถูกต้อง”
ในด้านจุดยืนทางธุรกิจของแพลตฟอร์ม ArokaGO นายแพทย์สิริชัยอธิบายว่า ArokaGO เปรียบเสมือน “yellow pages ของ Health Care Service” ที่นำเทคโนโลยี AI มาใช้ในการค้นหา และเลือกตัวเลือกบริการที่เหมาะสมในแต่ละเคส ซึ่งนอกจากนี้แพลตฟอร์ม แตกต่างจาก Search Engine ทั่วไป โดยเราเน้นการรวบรวมเฉพาะผู้ให้บริการที่ผ่านการรับรอง หรือ “Certified Provider”มาบนอยู่แพลตฟอร์ม เท่านั้น ซึ่งถือเป็นกลยุทธ์สำคัญในการกรองคุณภาพอย่างเข้มงวด เพื่อให้แม้แต่คลินิกขนาดเล็กก็สามารถมี “คุณภาพ” และ “มีมาตรฐาน” ที่ชาวต่างชาติมั่นใจได้
นอกจากนี้ นายแพทย์สิริชัยยังเปิดเผยแผนงานเชิงกลยุทธ์ในอนาคตอันใกล้ว่า ArokaGO เตรียมเพิ่มฟังก์ชันเว็บบอร์ดคอมมูนิตี้ที่ได้รับคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ โดยจะมี “คุณหมอจริงๆ” มาตอบคำถามโดยตรง เพื่อสร้างคอมมูนิตี้ที่น่าเชื่อถือในข้อมูลสุขภาพ และช่วยให้ผู้ใช้เข้าถึงคำตอบที่มีความน่าเชื่อถือมากกว่าการค้นหาทั่วไป
ในส่วนของ ผศ.ดร.กุลบุตร โกเมนกุล กล่าวเสริมว่า โจทย์ที่มอบให้ครั้งนี้มีความซับซ้อนสูง เนื่องจากต้องผสานเนื้อหาเกี่ยวกับเทคโนโลยี การแพทย์ และการสื่อสารกับกลุ่มเป้าหมายระดับพรีเมียม ซึ่งแตกต่างจากผลิตภัณฑ์ทั่วไป โดยมองว่าโจทย์นี้ “ยากมาก” แต่เป็นโอกาสสำคัญที่ช่วยพัฒนาศักยภาพของนักศึกษาให้เติบโตได้อย่างรอบด้าน
“พูดให้ชัดก็คือ มันท้าทายมากครับ เพราะการที่โจทย์เป็นทางการแพทย์สำหรับเด็กนิเทศนั้นไม่ง่าย มันไม่ใช่โปรดักต์ที่จับต้องง่ายแบบขนมขบเคี้ยว มันเป็นเรื่องที่ต้องสื่อสารอย่างรอบด้าน ทั้งในแง่แอปพลิเคชัน เทคโนโลยี และข้อมูลทางการแพทย์ ซึ่งความท้าทายอยู่ที่การผสมผสานองค์ความรู้เหล่านี้เพื่อสร้างคอนเทนต์ที่ถูกต้องและน่าสนใจ”
ผศ.ดร.กุลบุตร ยังเน้นย้ำคำแนะนำเพิ่มเติมว่า นักศึกษาต้องปฏิบัติตามกฎระเบียบของกรมสนับสนุนบริการสุขภาพ (สบส.) อย่างเคร่งครัด โดยเฉพาะการหลีกเลี่ยงคำต้องห้ามในการโฆษณาที่อาจนำไปสู่บทลงโทษได้ พร้อมเสนอให้นักศึกษาศึกษาเชิงลึกถึง “ลูกค้าของลูกค้า” เพื่อเข้าใจความต้องการที่แท้จริง
สำหรับกิจกรรมในครั้งนี้ ไม่เพียงเปิดโอกาสให้นักศึกษาได้ลงมือทำจริงภายใต้โจทย์ที่ท้าทาย แต่ยังเป็นพื้นที่เรียนรู้ที่ช่วยให้พวกเขาเข้าใจการสร้างคอนเทนต์อย่างรอบด้าน ทั้งในแง่การเล่าเรื่อง การจัดการโปรดักชัน และการสื่อสารข้อมูลสุขภาพอย่างถูกต้อง
แหล่งที่มา