โซล, 18 ส.ค. (ซินหัว) -- วันอังคาร (18 ส.ค.) ธนาคารกลางเกาหลีใต้อ้างอิงข้อมูลบันทึกของผู้สมัครสมาชิกกองทุนบำเหน็จบำนาญแห่งชาติ (NPS) และการสำรวจประชากรวัยทำงาน รายงานว่าปัญญาประดิษฐ์ (AI) ที่ขยายตัวอย่างรวดเร็วกำลังสร้างความเสี่ยงต่อการจ้างงานคนหนุ่มสาวในประเทศ ซึ่งยังคงลดลงอย่างต่อเนื่องในอุตสาหกรรมที่มีการใช้เอไอในระดับสูง
รายงานระบุว่าตลอดช่วง 4 ปีที่ผ่านมา จำนวนการจ้างงานคนหนุ่มสาวลดลง 2.85 แสนตำแหน่ง ในจำนวนนี้มี 2.68 แสนตำแหน่ง หรือคิดเป็นร้อยละ 94 เป็นตำแหน่งงานที่หายไปในภาคอุตสาหกรรมที่ได้รับผลกระทบจากปัญญาประดิษฐ์ในระดับสูง โดยการจ้างงานคนหนุ่มสาวในภาคบริการสารสนเทศลดลงร้อยละ 31.4 ขณะที่การจ้างงานในภาคสิ่งพิมพ์ การเขียนโปรแกรมคอมพิวเตอร์ และบริการมืออาชีพลดลงร้อยละ 27.4 ร้อยละ 16.6 และร้อยละ 11.6 ตามลำดับ สวนทางกับการจ้างงานแรงงานช่วงวัย 50 ปีในอุตสาหกรรมเดียวกันกลับเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง สะท้อนให้เห็นว่าช่องว่างด้านการจ้างงานระหว่างคนต่างรุ่นที่กำลังขยายกว้างขึ้น
รายงานย้ำว่าผลกระทบของปัญญาประดิษฐ์ขึ้นอยู่กับวิธีการปรับใช้ เนื่องจากอัตราการจ้างงานคนหนุ่มสาวลดลงอย่างมากในอุตสาหกรรมที่ใช้ปัญญาประดิษฐ์ในการทำงานอัตโนมัติแทนงานที่มนุษย์เคยทำ ส่วนกรณีที่มีการใช้ปัญญาประดิษฐ์เพื่อเสริมศักยภาพการทำงานของมนุษย์ ซึ่งทำหน้าที่เป็นเครื่องมือช่วยสนับสนุนและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานนั้นพบว่าผลกระทบด้านลบต่อการจ้างงานคนหนุ่มสาวอยู่ในระดับจำกัด
อย่างไรก็ดี ผลกระทบต่อการจ้างงานไม่ได้ขึ้นอยู่กับการปรับใช้เทคโนโลยีแต่เพียงอย่างเดียว แต่ขึ้นอยู่กับว่าภาคธุรกิจเลือกใช้ปัญญาประดิษฐ์เพื่อทดแทนแรงงานมนุษย์ หรือเพื่อช่วยสนับสนุนการทำงานของมนุษย์

(แฟ้มภาพซินหัว : ผู้คนใช้ชีวิตริมถนนในกรุงโซลของเกาหลีใต้ วันที่ 28 มิ.ย. 2026)