ซานย่า, 21 ต.ค. (ซินหัว) -- เมืองซานย่า มณฑลไห่หนาน (ไหหลำ) ทางตอนใต้ของจีน เปิดให้บริการภาษารัสเซียอย่างครอบคลุมเพื่อรองรับจำนวนนักท่องเที่ยวชาวรัสเซียที่เพิ่มขึ้นอย่างมาก หลังจากนโยบายฟรีวีซ่ามีผลบังคับใช้เมื่อเดือนกันยายนที่ผ่านมา

จำนวนนักท่องเที่ยวชาวรัสเซียที่เดินทางเยือนซานย่าในช่วงเดือนมกราคม-มิถุนายน 2025 พุ่งสูงร้อยละ 266.2 เมื่อเทียบปีต่อปี คิดเป็นกว่าร้อยละ 40 ของนักเดินทางขาเข้าทั้งหมด โครงการนี้จึงมีเป้าหมายขจัดอุปสรรคด้านภาษา และมอบประสบการณ์การท่องเที่ยวฤดูหนาวที่ราบรื่นให้แก่นักท่องเที่ยวชาวรัสเซีย

หนึ่งในมาตรการสำคัญของโครงการริเริ่มนี้คือการจัดฝึกอบรมภาษารัสเซียให้กับกลุ่มเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้อง โดยมีการจัดอบรมเฉพาะทางสำหรับผู้ที่ทำงานในโรงแรม จุดชมวิว ห้างสรรพสินค้า และภาคขนส่ง

โหยวน่า พนักงานต้อนรับของโรงแรมริมทะเลแห่งหนึ่ง กล่าวว่าเธอสามารถช่วยนักท่องเที่ยวชาวรัสเซียได้อย่างคล่องแคล่ว ไม่ว่าจะเป็นขั้นตอนเช็กอิน การอธิบายประเภทห้องพัก หรือเวลารับประทานอาหารเช้า ซึ่งเป็นงานที่ครั้งหนึ่งเธอเคยรู้สึกยากและต้องพึ่งภาษาท่าทางหรือแอปพลิเคชันแปลภาษา

นอกเหนือจากโรงแรม เจ้าหน้าที่ประจำจุดชมวิวอย่างหม่าจื้อ จากอ่าวย่าหลง สามารถใช้ภาษารัสเซียในการบรรยายข้อมูลเส้นทางเดินชมสวนมะพร้าวและการอนุรักษ์แนวปะการังได้เช่นกัน หม่ากล่าวว่าหลังจากเขาอธิบาย นักท่องเที่ยวชาวรัสเซียคนหนึ่งกล่าวชื่นชมความพยายามของซานย่าในการอนุรักษ์สิ่งแวดล้อม ซึ่งเป็นเรื่องที่น่าปลื้มใจมาก

ซานย่าวางแผนยกระดับการให้บริการเพิ่มเติม ด้วยการจัดทำวิดีโอแนะนำเป็นภาษารัสเซีย เพิ่มจุดบริการเฉพาะที่แหล่งท่องเที่ยวสำคัญ ขยายทีมไกด์นำเที่ยวหลายภาษา รวมถึงปรับปรุงป้ายสัญลักษณ์และจุดแลกเปลี่ยนเงินตราในศูนย์คมนาคมให้สะดวกมากยิ่งขึ้น

บทความก่อนหน้า

ใจละลาย! 'ต้าวแพนด้ายักษ์' อายุครบ 1 เดือนในกานซู่

บทความถัดไป

“ศุภจี” จับมือ “ทูตเปรู” กระชับความร่วมมือเศรษฐกิจ–การค้า มุ่งสรุป FTA ไทย–เปรู ฉบับสมบูรณ์ ภายในปีนี้