ปักกิ่ง, 15 พ.ย. (ซินหัว) -- เมื่อวันพฤหัสบดี (14 พ.ย.) สำนักบริหารการกำกับดูแลการเงินแห่งชาติของจีน เรียกร้องให้สถาบันทางการเงินปรับปรุงบริการสำหรับผู้สูงอายุ เพื่อตอบสนองต่อความต้องการของกลุ่มประชากรสูงวัย

แนวปฏิบัติที่ออกโดยสำนักบริหารฯ ระบุว่าสถาบันทางการเงินได้รับมอบหมายให้ปรับปรุงรูปแบบสาขา ยกระดับสิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับผู้สูงอายุ พัฒนาแอปพลิเคชันบนโทรศัพท์มือถือ ส่งเสริมการใช้บริการอัจฉริยะแบบเคลื่อนที่ ฯลฯ พร้อมเน้นย้ำการพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการทางการเงินที่เป็นมิตรต่อผู้สูงอายุ รวมถึงเสริมสร้างการคุ้มครองผู้ใช้งานสำหรับลูกค้าที่เป็นผู้สูงอายุ

สำหรับในอนาคตอันใกล้ สำนักบริหารฯ จะสนับสนุนให้สถาบันทางการเงินดำเนินตามมาตรการเหล่านี้ และชี้แนะสมาคมอุตสาหกรรมในการพัฒนามาตรฐานบริการที่เป็นมิตรต่อผู้สูงอายุ

อนึ่ง ข้อมูลทางการเผยว่าชาวจีนเกือบ 300 ล้านคนมีอายุ 60 ปีขึ้นไป โดยคาดว่าตัวเลขนี้จะสูงกว่า 400 ล้านคนภายในปี 2033 และแตะระดับ 500 ล้านคนภายในปี 2050 ซึ่งเมื่อถึงจุดนั้นคาดว่าจำนวนผู้สูงอายุจะคิดเป็นเกือบร้อยละ 35 ของประชากรทั่วจีน

บทความก่อนหน้า

สตาร์ตอัปรถไร้คนขับของจีน 'โพนี เอไอ' ยื่น IPO ในสหรัฐฯ

บทความถัดไป

พนักงานไปรษณีย์แคนาดาครึ่งแสน หยุดงานประท้วงทั่วประเทศ